【復旧のお知らせ／お食事の予約に関して】公式予約サイトのシステム不具合の発生につきまして

カテゴリ: お知らせ

お客様各位

平素より、ホテルヴィソン／旅籠ヴィソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年7月23日～8月1日の間、ホテルヴィソン／旅籠ヴィソン公式サイト予約ページにおいてご予約いただいたお客様に、お食事会場のご予約フォームが送信されない不具合が発生いたしました。

現在はシステムが復旧し、正常にご利用いただけます。

期間中にご予約をいただいたお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、以下のURLよりご予約をお願いいたします。

ご予約の際には

・予約番号
・チェックイン日

の入力が必要です。

■一休のダイヤモンド会員のお客様のご予約番号について
IK / IY + 数字10桁の後ろに（ダイヤモンド会員特典対象）と記載のある場合、
例）IK0000000000-DIA

と「-DIA」（※全て半角）を付け加えていただきますよう、お願いいたします。

【注意事項】
レストランのご予約は予約番号ごとに入力が必要です。
2部屋以上をご予約のお客様は、それぞれの予約番号に分けてご予約をお願いいたします。
レストランにより定休日、満席の場合がございます。

公式予約ほか、宿泊予約サイトにてご予約のお客様もご不明な点がございましたらお問い合わせいただきます様、お願いいたします。

この度はご迷惑ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともホテルヴィソン／旅籠ヴィソンを何卒よろしくお願い申し上げます。